小區(qū)內(nèi)垃圾成堆（ 李景輝 攝）

8月4日訊（記者 李景輝 成逸鎏 實習生 楊思宇）“我們小區(qū)現(xiàn)在無人管理，垃圾成堆，臭氣熏天！”8月4日，岳塘區(qū)富都花園小區(qū)業(yè)主致電湘潭在線熱線58276731，稱小區(qū)業(yè)主委員會（以下簡稱“業(yè)委會”）從8月份開始停止為業(yè)主服務，現(xiàn)在小區(qū)無人管理，幾近癱瘓。

現(xiàn)象：業(yè)委會停止服務，小區(qū)管理癱瘓

8月4日上午，我們來到位于岳塘區(qū)東湖路的富都花園小區(qū)，盡管小區(qū)設有門衛(wèi)值班室，但里面空無一人，外來人員可以隨意進出小區(qū)。在小區(qū)內(nèi)，我們看到，垃圾桶內(nèi)已經(jīng)堆滿了垃圾，不少垃圾堆到了垃圾桶邊上。在小區(qū)的過道上，一些垃圾零散地堆放著，陣陣惡臭從垃圾堆內(nèi)散發(fā)出來。

“小區(qū)管理方根本沒有為業(yè)主著想，環(huán)境衛(wèi)生管理不到位。”家住小區(qū)2棟的業(yè)主劉建國告訴我們，業(yè)委會去年下半年成立后，小區(qū)的日常管理便由業(yè)委會負責，但這并沒有改變小區(qū)的面貌，大部分業(yè)主對此很有意見，不愿意繳納管理費，而業(yè)委會前幾天起就停止了小區(qū)保潔、保安服務。

家住5棟的劉先生告訴我們，在業(yè)委會成立前，業(yè)主只需要繳納120元/年的物業(yè)管理費。現(xiàn)在，物業(yè)管理費的標準是每月每平方米0.39元，家里80平方米的房子一年要繳納370元的物業(yè)管理費。但高昂的物業(yè)管理費并沒有跟其服務成正比，小區(qū)的管理也沒有徹底改變。“你看這里的垃圾都已經(jīng)塞滿，臭氣熏天。”劉先生指著5棟樓道口的一個封閉垃圾箱氣憤地說道。

業(yè)委會：管理費無法收齊，小區(qū)管理工作難以開展

富都花園業(yè)主委員會主任周亮瑜介紹，富都花園小區(qū)物業(yè)公司于2007年撤離，撤離后只有一人負責小區(qū)的日常管理，無法滿足小區(qū)業(yè)主的需求。去年9月，在社區(qū)的參與和協(xié)調(diào)下，小區(qū)成立了業(yè)委會，由5人組成。經(jīng)過樓棟長和業(yè)主代表大會的討論，確定了2014年物業(yè)管理費收費標準。6月下旬和7月，業(yè)主委員會發(fā)布通知，采取輪流坐班的方式收取管理費，但是收效甚微。收到的物業(yè)管理費費用僅占小區(qū)整體收費的10%，無法保障小區(qū)全年的物業(yè)管理工作開展。

周亮瑜說，針對這一情況，業(yè)委會決定從8月1日起集體辭職，并終止小區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)管理服務，原本已經(jīng)繳納管理費的將如數(shù)退還給業(yè)主。在新業(yè)委會選舉出來后，他們將移交小區(qū)管理權(quán)限。

社區(qū)：將出面協(xié)調(diào)處理，呼吁業(yè)主支持業(yè)委會工作

隨后，我們將情況反映到寶塔街道東湖路社區(qū)。該社區(qū)黨支部書記、副主任趙建光表示，富都花園小區(qū)的管理一直是老大難問題，去年下半年，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，小區(qū)成立了業(yè)主委員會，現(xiàn)在采取自治的方式對小區(qū)進行管理。業(yè)委會接手小區(qū)管理后，對綠化、門衛(wèi)等設施進行了整改，環(huán)境衛(wèi)生也有了好轉(zhuǎn)。從今年開始，小區(qū)部分業(yè)主不愿意繳納管理費，導致業(yè)委會工作無法正常開展，目前業(yè)主委員會已經(jīng)提交了辭職報告。針對這一情況，社區(qū)也將出面進行協(xié)調(diào)。

趙建光表示，小區(qū)是廣大業(yè)主共同的家園，管理也需要共同參與，希望富都花園廣大業(yè)主能夠支持業(yè)委會的工作，繳納管理費，讓小區(qū)管理工作正常開展。