12月18日訊（ 黃茜）今年新建的千禧曉園小區(qū)位于岳塘區(qū)曉塘路，戴海英是該小區(qū)的業(yè)主之一。今年11月中旬，戴海英在征得物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人口頭同意下，開(kāi)始對(duì)新房進(jìn)行裝修，但剛裝好的一個(gè)鋁合金窗戶護(hù)欄卻被物業(yè)公司拆除。戴海英認(rèn)為物業(yè)公司侵權(quán)；物業(yè)公司稱戴海英沒(méi)辦理交房手續(xù)和裝修手續(xù)，裝修也不符合物業(yè)公司規(guī)定。雙方各執(zhí)一詞，目前仍未解決爭(zhēng)端。

業(yè)主：物業(yè)公司私自將新裝護(hù)欄拆除

戴海英購(gòu)買的是千禧曉園小區(qū)2棟四樓42013號(hào)房，下面的三層是商場(chǎng)。這套房子是她去年購(gòu)買的，今年上半年交的房，但她一直沒(méi)有到物業(yè)公司辦理入戶手續(xù)，只是交房時(shí)拿了房子的鑰匙。今年11月份，戴海英開(kāi)始對(duì)房子進(jìn)行裝修。在征得小區(qū)物業(yè)公司辦公室主任易荷香的口頭同意后，戴海英在11月19日花1200元給衛(wèi)生間的窗戶裝上了護(hù)欄。根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)定，護(hù)欄并沒(méi)有超過(guò)陽(yáng)臺(tái)墻體的范圍。

護(hù)欄裝好不久，戴海英接到了物業(yè)公司打來(lái)的電話，說(shuō)她家裝的護(hù)欄不符合公司的規(guī)定，需要改進(jìn)。沒(méi)隔幾天，戴海英又再次接到物業(yè)公司的電話，稱會(huì)對(duì)不符合要求的護(hù)欄進(jìn)行拆除，但并沒(méi)有說(shuō)拆除時(shí)間。

12月7日，戴海英從長(zhǎng)沙回到湘潭，希望能與物業(yè)公司溝通，放寬修改護(hù)欄的時(shí)限，卻發(fā)現(xiàn)門上粘貼了一張整改通知書，落款時(shí)間為12月7日。通知書要求業(yè)主恢復(fù)房屋墻體原狀，否則將自行承擔(dān)一切后果。當(dāng)戴海英進(jìn)門時(shí)，被眼前的一幕驚呆了：裝好的護(hù)欄不見(jiàn)蹤影。這難道是物業(yè)公司自行拆除的？戴海英的疑問(wèn)隨后在物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的口中得到證實(shí)，護(hù)欄的確是物業(yè)公司拆除的，原因是戴女士沒(méi)有辦理交房手續(xù)，所裝的護(hù)欄也不符合物業(yè)公司的規(guī)定。戴海英認(rèn)為，物業(yè)公司下達(dá)了整改通知書，卻在當(dāng)天就將她家護(hù)欄拆除，而且是在她本人沒(méi)在場(chǎng)的情況下，應(yīng)當(dāng)恢復(fù)護(hù)欄原貌或退房。戴海英的要求，遭到了物業(yè)公司的拒絕。

物業(yè)公司：業(yè)主未辦理相關(guān)手續(xù)，拆除違規(guī)護(hù)欄合理

12月18日，戴海英的家人來(lái)到宏大物業(yè)公司。公司辦公室主任易荷香表示，她確實(shí)口頭同意戴海英在未辦交房手續(xù)的情況下先安裝護(hù)欄，但必須按照物業(yè)公司的規(guī)定安裝。易荷香說(shuō)，戴女士沒(méi)有辦理裝修手續(xù)，因此她并不知道戴女士是否在裝修房子。

宏大物業(yè)公司總經(jīng)理劉方明說(shuō)，戴海英沒(méi)有辦理入戶手續(xù)，更沒(méi)有辦理裝修手續(xù)，就進(jìn)行裝修并安裝護(hù)欄，所裝的護(hù)欄超過(guò)了墻體范圍，違反了相關(guān)規(guī)定。物業(yè)公司在跟戴女士打過(guò)兩次招呼并下達(dá)了整改通知書的情況下，對(duì)方并沒(méi)有整改。為了整個(gè)小區(qū)的美觀，物業(yè)公司只能不得已而為之，將戴海英家的護(hù)欄拆下來(lái)。劉方明表示，在未與業(yè)主溝通好的情況下物業(yè)公司擅自拆除護(hù)欄的行為有不妥之處，但對(duì)戴女士提出的恢復(fù)護(hù)欄原貌或退房，物業(yè)公司堅(jiān)決不同意。戴女士如果要維權(quán)，可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決。

目前，雙方仍未解決爭(zhēng)端。