3月4日，張女士到湘潭陽光門診做美容，期間被一只泰迪狗抓傷。張女士右眼下方縫了13針。

3月21日，張女士一家到湘潭陽光門診，要求對方給出說法。

3月22日訊（ 李蓓 夏冰）花了近2萬元去診療機構(gòu)做美容，卻在其治療室被狗抓破臉，被縫了13針。日前，市民張女士致電湘潭在線熱線0731-58276731，講述了這一事件，認(rèn)為該診療機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。湘晉律師事務(wù)所文永軍律師指出，如果診療機構(gòu)允許顧客帶狗進入，由診療機構(gòu)承擔(dān)責(zé)任；如果未允許，則狗主人和診療機構(gòu)共同承擔(dān)責(zé)任。

治療室內(nèi)被狗抓傷臉致縫13針

3月21日，我們在湘潭市雨湖區(qū)某小區(qū)見到了帶著墨鏡的張女士。3月4日她在湘潭陽光門診做美容時右眼下方被泰迪狗抓傷，縫了13針，現(xiàn)在傷口逐漸愈合，但疤痕依然明顯。張女士說，這件事情給她的身體和精神都帶來很大傷害，工作生活受到很大影響。她現(xiàn)在不能上班，害怕見人，出門必須戴墨鏡。

張女士向我們講述了事情的來龍去脈。3月4日中午，張女士去湘潭陽光門診做第二次水光針療程。因張女士皮膚缺水，皮膚科主任建議她做一次補水，于是張女士進了205治療室做補水。中午1點多，張女士做完補水，躺在治療床上休息，突然感覺有個軟軟的東西壓在胸口，睜開眼就見一團黑乎乎的東西撲過來，抓到了臉上。張女士大叫，用手摸臉，兩只手上都是血。

“誰也沒想到治療室里會有狗，確實嚇到了我。我花了1萬7千多塊錢來這里做美容，事情發(fā)生后醫(yī)院對應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任卻有點推諉。”說到這里，張女士略微有點激動。她說，事情發(fā)生后，她、狗主人和院方一起去了湘潭市衛(wèi)生防疫站打防疫針并到市中心醫(yī)院就診。但直到下午6點多，湘潭陽光門診才愿意出錢給她做縫合手術(shù)。

診療機構(gòu)治療室里為何會有狗？

診療機構(gòu)里怎么會有狗，這只狗又是如何進到治療室的呢？在雨湖區(qū)和平路，我們看到了這家名為“湘潭陽光”的診療機構(gòu)。經(jīng)查詢，這家機構(gòu)以前的登記名為“湘潭陽光門診部”，2015年8月更名為“湘潭春天門診部”，但目前依然掛著“湘潭陽光”的招牌。

湘潭陽光醫(yī)療美容皮膚科經(jīng)營主任潘麗霞解釋，當(dāng)天有位顧客帶了一只泰迪狗來做治療，因為不能把狗帶進治療室，便把它留在了走廊。正巧這時，潘麗霞去205治療室搬儀器，因需要雙手搬動，未及時關(guān)上205治療室的門，這只泰迪狗就進了205治療室，發(fā)生了上述意外。

“我們當(dāng)時幫她簡單處理了傷口，并送到市衛(wèi)生防疫站，下午3點多又送她到湘潭市中心醫(yī)院。這些天來，我個人也一直在關(guān)注她的恢復(fù)情況。”潘麗霞說。

“這里確實不應(yīng)該出現(xiàn)狗，我們在制度上存在缺陷，現(xiàn)在我們正在積極解決這個問題。一是會用我們的技術(shù)幫張女士恢復(fù)臉上的疤痕，二是我們?nèi)�方坐下來進行溝通。如果張女士對結(jié)果不滿意，可以走司法程序。”湘潭陽光門診行政院長龔家立說。

律師：若診療機構(gòu)允許顧客帶狗進入  由診療機構(gòu)承擔(dān)責(zé)任

事情過去已經(jīng)兩個多星期了，張女士臉上傷口的線已拆除。但是在后續(xù)治療問題上，張女士一家與湘潭陽光門診無法達成一致。張女士說，她要半年后才能去做祛疤的治療，治療過程很長而且很痛苦，更重要的是不知道治療結(jié)果怎樣。張女士不愿意再在湘潭陽光門診做后續(xù)治療，認(rèn)為湘潭陽光門診應(yīng)該對這件事情負(fù)責(zé)并對她進行賠償。

對此，湖南湘晉律師事務(wù)所文永軍律師指出，如果診療機構(gòu)允許顧客帶狗進入，由診療機構(gòu)承擔(dān)責(zé)任；如果診療機構(gòu)不允許顧客帶狗進入，則狗主人和診療機構(gòu)共同承擔(dān)責(zé)任。若經(jīng)過司法鑒定導(dǎo)致殘疾，可以申請精神損失賠償。