物業(yè)公司張貼的收費通知 雨湖區(qū)鋼城廉租公寓 11月3日訊( 李景輝 肖鐵偉) “我們按時交納了物業(yè)管理費,還需要另外承擔(dān)單元樓道燈等公共區(qū)域的電費?”近日,家住雨湖區(qū)鋼城廉租公寓的陳先生向湘潭在線《民情在線》欄目投訴稱,小區(qū)物業(yè)最近貼出通知,準(zhǔn)備向住戶收取公共樓道照明電費。陳先生表示,廉租公寓的物業(yè)管理費中已經(jīng)包含了公共用電的電費,物業(yè)公司沒有理由再向住戶收取樓道燈等公共部位的用電費用。 住戶:物業(yè)管理費中包含樓道電費,物業(yè)單獨收取不合理 11月3日上午,我們來到雨湖區(qū)鋼城廉租公寓。陳先生家住鋼城廉租公寓11棟1單元,他告訴我們,鋼城廉租公寓原本屬中山房管所管理,今年9月移交給雨湖房管所。上周五,物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)張貼《通知》稱,物業(yè)公司向電業(yè)局墊付了部分樓道公共照明電費,而公司關(guān)于公共樓道的照明職責(zé)范圍為更換燈泡或燈座及處理線路故障,故對墊付的電費將進行逐戶收取。 陳先生說,之前中山房管所在小區(qū)物業(yè)管理收費明細(xì)公示中明確,小區(qū)物業(yè)服務(wù)費中就包含了路燈、電控門等公共部位電費,現(xiàn)在物業(yè)公司再次向住戶收取公共樓道的電費并不合理。 陳先生告訴我們,去年中山房管所管理小區(qū)時,單元樓道因為欠繳電費導(dǎo)致停電,后來他將情況反映到房產(chǎn)部門,房產(chǎn)部門及時要求物業(yè)公司繳納公共樓道的電費。“沒想到現(xiàn)在換了物業(yè)公司,又要收取這筆費用了!”陳先生說道。 物業(yè)公司:只是發(fā)布通知,暫時沒有收取 隨后,我們將情況反映到小區(qū)物業(yè),湘潭欣園達(dá)物業(yè)管理有限公司鋼城項目部主任曹云介紹,他們是今年9月進入鋼城公寓,關(guān)于小區(qū)單元樓道電費,物業(yè)公司沒有向保障性住房小區(qū)的住戶收取任何公共部分用電的費用。 廉租公寓公共樓道電費到底應(yīng)不應(yīng)由物業(yè)公司支付?曹云說,目前廉租小區(qū)公共樓道的電費收取并沒有明確的文件規(guī)定,根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定,小區(qū)用電、用氣和有線電視等費用的收取,堅持最終受益用戶承擔(dān)費用,小區(qū)樓道的公共照明,最終受益人屬于居民,所以他認(rèn)為應(yīng)由住戶繳納。 “我們只是粘貼了通知,準(zhǔn)備收取費用,但并沒有實際收取。”曹云表示,通知貼出后,因為小區(qū)業(yè)主有不同意見,目前房管部門要求公共樓道的電費仍由物業(yè)公司負(fù)責(zé)繳納。 雨湖房管所:已經(jīng)要求物業(yè)公司停止收費 據(jù)雨湖房管所副所長劉弘介紹,今年9月,雨湖房管所接手鋼城公寓,并由欣園達(dá)物業(yè)管理有限公司具體負(fù)責(zé)小區(qū)管理。接手時小區(qū)曾出現(xiàn)部分樓道燈欠費停電的情況,物業(yè)公司繳納了欠繳的電費。 “物業(yè)公司沒有實際調(diào)查了解情況,就準(zhǔn)備向住戶收取公共樓道的電費,存在工作不細(xì)致、失誤。”劉弘表示,目前他們已經(jīng)要求物業(yè)公司停止向住戶收取公共樓道的電費,并將參照之前管理方中山房管所的相關(guān)規(guī)定,延續(xù)中山房管所的做法。 |