巨友中央公館業(yè)主反映的1棟2單元靠左側(cè)頻繁出現(xiàn)故障的電梯 （ 劉崇婉 攝）

10月13日訊（記者 劉崇婉 通訊員 馬玉娟）“電梯猛地一下從16樓降落到6樓，我的心跳都要停止了。”近日，有網(wǎng)友撥打湘潭在線熱線電話0731-58276731，稱自己所居住的小區(qū)電梯故障頻發(fā)，多次出現(xiàn)從高層猛地降落到其他樓層的情況，導(dǎo)致住在高層的業(yè)主現(xiàn)在進(jìn)入電梯都處于戒備狀態(tài)，希望能盡快修護(hù)好電梯。

10月10日上午，記者來到位于岳塘區(qū)雙擁南路與芙蓉路交會處的巨友中央公館小區(qū)，網(wǎng)友投訴故障頻發(fā)的電梯位于此小區(qū)1棟2單元左側(cè)的電梯，此電梯仍然在使用。進(jìn)入電梯后可以看到，《電梯使用標(biāo)志》已被撕毀一半，看不出電梯下次檢驗日期。記者乘坐此臺電梯至最高層30樓時，并未出現(xiàn)網(wǎng)友投訴中所反映的狀況。

周女士于今年初搬進(jìn)該小區(qū)1棟2單元22樓，她說入住以后已經(jīng)遇到過3次“電梯驚魂”事件了，最近的這一次甚至被嚇得進(jìn)了醫(yī)院。“那一次，我一個人從負(fù)一樓坐電梯回家，電梯行駛到16樓的時候突然停了，然后快速降落到6樓。我感覺心臟都快跳出來了，趕快隨便按了一個樓層，跑出電梯。”周女士說，她回到家后，半天沒有回過神，渾身冒冷汗，家人擔(dān)心她被嚇出毛病，把她送到醫(yī)院去，吃了點藥，才慢慢好過來。”

同樣住在22樓的韓先生也有類似遭遇，他還表示，這個小區(qū)是去年12月才交的房，入住率并不高，但是住在這個單元高層的業(yè)主，基本上遇到過電梯快速降落的事情。

隨后，記者來到巨友中央公館物業(yè)管理處，負(fù)責(zé)人張林希告訴我們，小區(qū)的電梯全部選用一線品牌上海三菱，質(zhì)量口碑都很好。因為巨友中央公館一期于去年12月交的房，現(xiàn)在裝修的多，很多裝修師傅在運送水泥沙石的時候不注意，經(jīng)常掉落一些沙石在電梯隙縫中，很可能因此導(dǎo)致電梯出現(xiàn)了問題。

張林希說：“在接到住戶反映的情況后我們第一時間聯(lián)系了上海三菱電梯公司分公司，他們也在兩天前對小區(qū)電梯進(jìn)行檢查，現(xiàn)在我們和廠家正在積極地尋找電梯出現(xiàn)故障的原因，目前已經(jīng)排除線路問題。”他說，維保公司工作人員已經(jīng)承諾月底之前將小區(qū)的電梯全部整改到位。

10月12日上午記者來到了湘潭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)察科，工作人員查詢后發(fā)現(xiàn)巨友中央公館小區(qū)的電梯全部在檢驗有效期內(nèi)。

巨友中央公館業(yè)主乘坐電梯遇到的情況究竟是怎么回事？馬玉娟介紹，這種現(xiàn)象叫“溜梯”，并不是市民所說的“掉層”，一般和電梯控制系統(tǒng)有關(guān)，有可能是安裝和使用過程中不規(guī)范操作引起的。馬玉娟表示，盡快去現(xiàn)場走訪了解具體原因，督促物業(yè)和維保廠家盡快處理故障。