9月23日訊(湘潭晚報 趙明 通訊員 楊建文 劉櫟)100元做押金,能拿回一大堆生活用品,隔天押金還可以退回。最近,家住省建三公司宿舍的一位娭毑就遇上了這等“好事”。9月22日,如夢初醒的娭毑感謝民警幫她退回了養(yǎng)老金。 前兩次都退押金,第三次不退了? “我娘買了一堆保健品,商家騙老人說可以退錢,根本沒得退。”9月16日,陳先生帶著母親到雨湖派出所報案,他指控金湘潭商業(yè)廣場一家賣保健品的公司涉嫌詐騙。 陳先生說,前段時間,這家保健品公司的業(yè)務(wù)員到宿舍區(qū)發(fā)傳單,老母親動了心。包括陳先生母親在內(nèi)的幾百名老人,按照傳單時間去聽課并參與了活動。 “第一天讓我們交100元,送了我們一堆牙膏、肥皂等生活用品,第二天就把錢給退了。”陳先生的母親說,不花錢還能得到生活用品,誰都想賺這個便宜。 商家通知,讓老人過幾天再去參加活動。第二次活動的門檻費提高了不少,2000到3000元不等,陳先生的母親看商家很有誠意,還是交了錢,又搬回一大堆生活用品。按照老人的估算,這些生活用品總價值遠超過3000元。隔天,所謂的押金又如數(shù)退還給老人。 于是,商家第三次組織活動時,老人毫不猶豫地參加了。 這次活動是感恩客戶答謝會,在一家賓館舉行,門檻費是2850元。老人交錢后可領(lǐng)取3盒單價為950元的保健品、3床保健涼席和3塊玉飾品。老人原指望像前兩次一樣,2850元還能退回,可會后幾天,商家都沒有退款的意思。 “我是背著兒女買的,這錢說沒就沒了。”老人無奈只好將實情告訴兒女,陳先生覺得商家有欺詐之嫌,把老人的養(yǎng)老金都騙走了,于是趕來報案。 不構(gòu)成欺詐,老人退款退貨 當(dāng)天,雨湖派出所副所長彭妍帶著老人到了保健品公司。公司負責(zé)人林先生承認,前期的兩次活動是為了吸引老人,聚攏人氣,發(fā)放了不少贈品。他說最后一次就是商品推銷會,但他認為沒有欺詐老人,“我們沒有強買強賣,保健品是正品,席子和玉飾都是贈品。”經(jīng)過了解,林先生發(fā)現(xiàn),是工作人員和老人在溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致老人誤解第三次活動還和之前一樣,可以退款。 民警檢查發(fā)現(xiàn),這家公司證照齊全,售賣的保健品均有批準(zhǔn)文號。陳先生懷疑的詐騙,屬于誤會一場。民警指出,公司的營銷模式有待商榷,希望公司讓消費更透明,防止類似糾紛再次發(fā)生。在民警的勸說下,負責(zé)人表態(tài),老人將產(chǎn)品退回公司,都可以得到全額退款。 陳先生和母親當(dāng)即領(lǐng)回了退款,聞訊而來的100多名老人在當(dāng)天陸續(xù)辦理了退款退貨手續(xù)。 讓民警哭笑不得的是,部分老人辦理退款手續(xù)時,還希望留下贈品。民警提示,老年人購買保健品時一定要冷靜,保健品不是藥品,效果因人而異,切忌貪小便宜誤入營銷陷阱。 |